Plotter HP DesignJet
 Errore 86:01

01.01.2018

Assistenza Plotter HP. Come risolvere l'Errore di Sistema 86:01 sui Plotter HP Designjet serie 500 / 510 / 800 / T610 / T620 / T1100 / T1120 / T1200 / T770 / T2300 / T790 / T930 / T950 / T1300 e Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200

Sui Plotter HP Designjet l'errore 86:01 Indica un Problema di Scorrimento del Carrello. In questi casi il carrello si blocca e viene indicato un inceppamento carta o l'errore 86:01. 

Prima di tutto spegnere il Plotter e verificare eventuali ostruzioni causate da pezzi di carta o altri materiali che possono ostacolare il movimento del carrello. Non forzare manualmente lo spostamento del Carrello, si potrebbe danneggiare il Motore di avanzamento, la Service Station e il Carrello stesso. 

Eliminate le eventuali ostruzioni riaccendere il plotter. Se l'errore di sistema 86:01 dovesse ripresentarsi, occorre necessariamente contattare l'Assistenza HP. Probabilmente occorre sostituire la Belt, ossia la cinghia di trasferimento del plotter. 

Aprendo lo sportello centrale si può notare lo stato della cinghia, se è degradata, sfibrata o addirittura spezzata, occorrerà sostituirla. L'errore di sistema 86:01 è causato proprio dalla cinghia. 

Sconsigliamo il Fai da Te, l'intervento va eseguito da tecnici esperti e competenti, in quanto un errato montaggio può causare problematiche molto più serie al vostro plotter. I nostri tecnici sono formati e certificati per poter operare sui Plotter HP Designjet. 

Chiama il Numero Verde di Assistenza Tecnica Plotter HP  800 198 444

Parlerai con Il tecnico qualificatore plotter HP Designjet per una qualifica e test telefonici. Successivamente Verrà inviato, mezzo mail, il preventivo per la riparazione del plotter HP Designjet.

Per questo errore L'intervento prevede: Sostituzione della Cinghia Originale HP, lubrificazione dell'asse di scorrimento Carrello, della Service Station e del Motore Avanzamento Carta. Pulizia interna e riallineamento del Trailing Cable e dell'Encoder Streep, Pulizia e Allineamento Testine.