Plotter HP DesignJet 
Errore 21:10

01.01.2018

Assistenza Plotter HP. Come risolvere l'Errore di Sistema 21:10 sui Plotter HP Designjet serie 500 / 510 / 800 / T610 / T620 / T1100 / T1120 / T1200 / T770 / T2300 / T790 / T930 / T950 / T1300 e Z2100 / Z3100 / Z3200 / Z5200

Sui Plotter HP Designjet l'errore 21:10 / 21:11 / 21:12 / 21:13 Indica un Problema di blocco della Service Station. In questi casi l'errore è bloccante e non permette di stampare.

Occorre necessariamente contattare l'Assistenza HP. Probabilmente si dovrà sostituire la Service Station.

Sconsigliamo il Fai da Te, l'intervento va eseguito da tecnici esperti e competenti, in quanto un errato montaggio può causare problematiche molto più serie al vostro plotter. I nostri tecnici sono formati e certificati per poter operare sui Plotter HP Designjet.

Chiama il Numero Verde di Assistenza Tecnica Plotter HP 800 198 444

Parlerai con Il tecnico qualificatore plotter HP Designjet per una qualifica e test telefonici. Successivamente Verrà inviato, mezzo mail, il preventivo per la riparazione del plotter HP Designjet.

Per questo errore L'intervento prevede: Sostituzione della Service Station Originale HP, lubrificazione dell'asse di scorrimento Carrello e del Motore Avanzamento Carta. Pulizia interna e riallineamento del Trailing Cable e dell'Encoder Streep, Pulizia e Allineamento Testine.